Polityka prywatności

Dokument określa zasady przetwarzania danych w serwisie www.multilingo.pl.

§1. Postanowienia wstępne

  1. Polityka Prywatności dla serwisu internetowego www.multilingo.pl („Polityka Prywatności”) przedstawia zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o Użytkownikach.
  2. Użyte w niniejszej Polityce Prywatności definicje mają następujące znaczenie:

§2. Jak przetwarzamy Twoje dane

Na mocy art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 informujemy, iż Administratorem danych osobowych jest: Multilingo Dorota Adamczyk, adres: 29-100 Włoszczowa, ul. Żwirki 40; tel. 669-614-114, mail: biuro@multilingo.pl.

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miasto, preferencje Użytkownika, lokalizacja, obszar zainteresowania.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

  1. nawiązania kontaktu z Użytkownikiem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
  2. zawarcia i realizacji umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w razie zbierania danych dla celów umowy ADO przekazuje osobie szczegółowe informacje przy zawieraniu umowy lub pozyskaniu danych,
  3. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (m.in. Ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa),
  4. realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na dochodzeniu roszczeń i ochronie przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§3. Twoje prawa

Zgodnie z RODO Użytkownicy mają prawo:

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO. Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij mail na adres: biuro@multilingo.pl.

§4. Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane

  1. w zakresie zawarcia i realizacji umowy — przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie zgodnie z przepisami prawa,
  2. w zakresie kontaktu mailowego — do momentu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata,
  3. w zakresie obrony i dochodzenia roszczeń — do momentu ich wygaśnięcia.

§5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych są wyłącznie podmioty uprawnione przez administratora, w tym podmioty świadczące usługi księgowe i hostingowe.

Na naszej stronie korzystamy również z Google Maps w celu weryfikacji lokalizacji placówki. Informacje o prywatności: https://policies.google.com/terms?hl=pl.

Odbiorcami danych zbieranych poprzez fanpage jest Meta Platforms i jego partnerzy (możliwy transfer do państw trzecich przez Meta Platforms Ireland Ltd.). Informacje: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Wtyczka Instagrama (produkt Meta Platforms Ireland Ltd.) — informacje: https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875.
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

§6. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych w ramach korzystania z serwisu www.multilingo.pl jest dobrowolne. Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności serwisu (np. kontakt z Multilingo Dorota Adamczyk).

§7. Bezpieczeństwo

Serwis dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji dotyczących Użytkowników. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane m.in. przed ujawnieniem, zniszczeniem, utratą, udostępnieniem osobom nieupoważnionym oraz nieuprawnioną modyfikacją.

§8. Informacje dotyczące plików cookies

Gromadzenie danych

Przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera (publiczne adresy IP, adresy URL, czas żądania i odpowiedzi, błędy, referer, informacje o przeglądarce). Dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami — służą poprawie jakości serwisu.

W zależności od zgody oraz konfiguracji przeglądarki na Twoim urządzeniu mogą być zapisywane pliki cookies nasze lub podwykonawców.

Cookies to małe pliki zapisywane na urządzeniu. W ramach Serwisu stosujemy cookies „sesyjne” (do wylogowania/zamknięcia przeglądarki) oraz „stałe” (do czasu określonego w parametrach lub usunięcia przez Użytkownika).

W cookies przechowujemy podstawowe anonimowe informacje (np. identyfikator) oraz dane zwiększające komfort korzystania z serwisu i poprawne wyświetlanie treści/reklam.

Rodzaje cookies używanych w Serwisie:

  1. „niezbędne” — umożliwiają korzystanie z usług (np. uwierzytelnianie),
  2. „funkcjonalne” — zapamiętują ustawienia i personalizację interfejsu,
  3. „analityczne” — tworzą statystyki korzystania w celu ulepszania serwisu,
  4. „reklamowe” — dopasowują treści reklamowe do zainteresowań.

Możesz usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki (może to ograniczyć funkcjonalność). Dodatkowo w ustawieniach cookies na stronie możesz określić zakres zapisywania plików przez serwer WWW. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z niniejszą polityką.

§9. Informacje końcowe

Naszym celem jest zapewnienie jak najdalej idącej ochrony. Rozwój technologii oraz serwisu może powodować zmiany niniejszej polityki — o zmianach informujemy na stronie: www.multilingo.pl.

§10. Polityka prywatności dla fanpage / współadministrowanie

Fanpage firmy Multilingo Dorota Adamczyk w serwisie Facebook — zasady prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Multilingo Dorota Adamczyk wraz z Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) są współadministratorami danych w zakresie statystyk strony (zbiorcza analiza aktywności użytkowników). Uzgodnienia: Page Controller Addendum.

Jakie dane są przetwarzane?

Facebook automatycznie zbiera informacje o wizytach; widzimy dane statystyczne (wiek, reakcje, aktywność), komentarze oraz możemy kontaktować się przez komunikator. Dane z korespondencji służą odpowiedzi na zapytania; w razie skorzystania z usług — realizacji usługi.

Informacja o cookies Facebooka

Facebook wykorzystuje pliki cookies oraz opcje śledzenia użytkownika (również poza Facebookiem): polityka cookies, pomoc.

Jakie masz prawa?

Przysługuje Ci prawo do edycji, wglądu, informacji o źródle pozyskania, sprzeciwu, przenoszenia danych, bycia zapomnianym (o ile przepisy nie stanowią inaczej) oraz wycofania zgody bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania. Kontakt: biuro@multilingo.pl. Skargę możesz wnieść do Prezesa UODO.

Informacja o współadministrowaniu z Meta Platforms Ireland Limited

  1. Współadministratorzy: Multilingo Dorota Adamczyk oraz Meta Platforms Ireland Limited — zakres: statystyki i reklama.
  2. Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników.
  3. Meta odpowiada m.in. za podstawę prawną statystyk, realizację praw osób, zgłaszanie naruszeń, informowanie osób oraz środki bezpieczeństwa.
  4. Multilingo odpowiada m.in. za podstawę prawną i obowiązki informacyjne.
  5. Meta udostępnia treść załącznika dot. statystyk zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO (patrz link powyżej).
  6. Główny organ nadzorczy: irlandzka Komisja ds. Ochrony Danych.
  7. Zasady przetwarzania danych przez Facebook Ireland: privacy/explanation.

§11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo zmiany niniejszej Polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej wersji na tej stronie.